有一群人，他們憑借真誠、周到的服務(wù)，深深打動每一位顧客。

有一家公司，他們依靠高質(zhì)、優(yōu)異的產(chǎn)品，為億萬家庭提供舒適、溫馨的衛(wèi)浴體驗。

近日，科技部機關(guān)事務(wù)局局長孫玉明，科技部機關(guān)服務(wù)中心王占輝、梁軍一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨惠達衛(wèi)浴北京分公司，送來“追求卓越，質(zhì)量可靠，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意售后”的錦旗，惠達衛(wèi)浴北京分公司總經(jīng)理左成龍、唐文友進行了熱情接待。這十六個字不僅是對惠達的高度認可，更是對其在衛(wèi)浴行業(yè)中所取得成績的肯定。

孫玉明表示，科學(xué)技術(shù)部機關(guān)服務(wù)中心作為科學(xué)技術(shù)部機關(guān)服務(wù)局主管的政府機構(gòu)，不僅對企業(yè)ESG表現(xiàn)重點關(guān)注，更對所需的產(chǎn)品及服務(wù)有著極高的標準和要求。此次惠達在該項目中各方面均達到了政府機構(gòu)采購的嚴格標準，產(chǎn)品及服務(wù)遠超我們期望。

左成龍說道：“惠達深知衛(wèi)浴行業(yè)是一個注重細節(jié)、追求品質(zhì)的行業(yè)，項目啟動即意味著履約的開始。從項目啟動的那一刻起，惠達便全力以赴，確保每一個環(huán)節(jié)都做到極致。無論是產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)，還是安裝、售后，惠達都堅持精益求精，力求提供最完美的衛(wèi)浴解決方案，不負政府囑托。”

在品質(zhì)方面，惠達始終堅守“寧砸千萬件，不售一次殘”的原則，引進先進的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，嚴格把控原材料采購、生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢測等各個環(huán)節(jié)，確保每一件產(chǎn)品不僅符合國家標準和顧客要求，更是按照國際標準打造。同時，依托國家“健康中國”戰(zhàn)略，惠達將“健康”作為未來發(fā)展方向，全面圍繞顧客的衛(wèi)浴健康需求展開行動，不斷探索新的設(shè)計理念和技術(shù)應(yīng)用，為顧客帶來更加健康、舒適、環(huán)保、智能的衛(wèi)浴體驗。

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”則是惠達贏得顧客口碑的另一大法寶。在科學(xué)技術(shù)部機關(guān)服務(wù)中心項目服務(wù)中，惠達特別組建了一支專業(yè)、高效的“攻堅小隊”，為顧客提供及時、準確的咨詢、安裝及售后服務(wù)。無論是產(chǎn)品使用過程中的小問題還是售后維修需求，“攻堅小隊”都能迅速響應(yīng)并妥善解決，讓顧客真正感受到貼心、周到的服務(wù)。此外，在總部的協(xié)同指導(dǎo)下，“攻堅小隊”積極在服務(wù)中收集顧客反饋意見，用以優(yōu)化產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等流程和內(nèi)容。

一直以來，惠達與各類國家標桿工程項目都保持著良好的合作關(guān)系，憑借良好的業(yè)界口碑及誠信經(jīng)營贏得了諸多項目方的高度認可。本次科學(xué)技術(shù)部機關(guān)服務(wù)中心送來的錦旗不僅是對惠達過往優(yōu)異服務(wù)的肯定，也是對其未來發(fā)展的期待。同時，惠達也將積極響應(yīng)政府機構(gòu)的號召，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，為更多家庭、企業(yè)、機關(guān)單位等帶來舒適、健康、美好的衛(wèi)浴生活，為推動衛(wèi)浴行業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。